الأسئلة الشائعة

نستقبل طلبات الاستبدال والارجاع للمنتجات بحالتها الاصلية وبغلافها غير المستخدم. راسلنا على واتساب او البريد ومعك رقم الطلب وسنساعدك بالخطوات. تفاصيل السياسة الكاملة موجودة في صفحة سياسة الاستبدال والارجاع.

نعم. نختار ماركات عالمية معروفة بجودتها ومعاييرها في سلامة الاطفال، والمنتجات اصلية من مصادرها. كل لعبة معها فئتها العمرية لتختار ما يناسب طفلك.

كل منتج مكتوب عليه الفئة العمرية المناسبة، وتقدر تتصفح قسم «تسوّق حسب العمر» لتشوف ما يناسب طفلك مباشرة. وإذا احترت، راسلنا على واتساب واذكر عمر طفلك واهتماماته وبنرشّح لك خيارات.

نعم. نوفّر تغليف هدايا مع بطاقة معايدة تكتب رسالتك فيها. اختر خيار الإهداء عند إتمام الطلب واكتب رسالتك، وسنجهّزها لك.

نوصّل لكل مناطق الكويت. يُجهَّز طلبك ويُشحن بأسرع وقت. غالباً ما يتم توصيل الطلبات التي تكتمل قبل الساعة 2:00 ظهراً في نفس اليوم أو خلال 1-2 أيام عمل. لأي استفسار عن طلب قائم تواصل معنا عبر واتساب.